IRCTC दीपावली चेतावनी: दीपावली का त्योहार नजदीक है, इस अवसर पर यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (IRCTC) ने एक महत्वपूर्ण चेतावनी जारी की है। इस चेतावनी में कहा गया है कि कुछ लोग यात्रा टिकट बुक करने के लिए फर्जी या व्यक्तिगत उपयोगकर्ता आईडी का उपयोग कर रहे हैं, जो पूरी तरह से अवैध है।
IRCTC ने यात्रियों से अपील की है कि वे सतर्क रहें और ऐसे फर्जी एजेंटों से दूर रहें। यात्रियों को हमेशा IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट या अधिकृत एजेंटों के माध्यम से टिकट बुक करने की सलाह दी गई है, ताकि उनकी बुकिंग सुरक्षित और वास्तविक हो सके।
IRCTC टिकट: कैसे जानें कि टिकट असली है या फर्जी
IRCTC के माध्यम से ट्रेन टिकट बुक करना आसान है, लेकिन टिकट धोखाधड़ी काफी आम है। यदि आप यह जानना चाहते हैं कि आपकी टिकट असली है या नहीं, तो हमेशा आधिकारिक IRCTC वेबसाइट या ऐप पर PNR स्थिति की जांच करें। असली टिकट तुरंत पुष्टि की गई जानकारी दिखाते हैं। इसके अलावा, IRCTC का लोगो, वॉटरमार्क और बुकिंग आईडी की जांच करें। फर्जी टिकटों में अक्सर अस्पष्ट प्रिंटिंग या गलत जानकारी होती है। अनजान एजेंटों के माध्यम से बुकिंग से बचें। आप 139 SMS सेवा या RailYatri ऐप के माध्यम से भी विवरण जांच सकते हैं और संदिग्ध टिकटों की रिपोर्ट IRCTC हेल्पलाइन पर कर सकते हैं।
कैसे पहचानें कि टिकट अधिकृत एजेंट के माध्यम से बुक की गई है
IRCTC ने यात्रियों को यह जानने के लिए कुछ सरल तरीके साझा किए हैं कि उनकी टिकट अधिकृत एजेंट के माध्यम से बुक की गई है या नहीं। यदि टिकट अधिकृत एजेंट द्वारा बुक की गई है, तो पहले पृष्ठ पर एजेंट का नाम, पता और अद्वितीय एजेंसी कोड स्पष्ट रूप से दिखाया जाएगा। यह जानकारी टिकट पर आसानी से देखी जा सकती है। हालांकि, अगर टिकट के शीर्ष पर “नॉर्मल यूजर” लिखा है, तो इसका मतलब है कि बुकिंग व्यक्तिगत उपयोगकर्ता आईडी के माध्यम से की गई है और यह अधिकृत IRCTC एजेंट के माध्यम से नहीं की गई है।
IRCTC बुकिंग समय के नियम
अधिकृत एजेंटों के लिए IRCTC ने ट्रेन टिकट बुकिंग के लिए विशिष्ट समय सीमाएं निर्धारित की हैं। उन्हें बुकिंग विंडो खुलने के पहले 30 मिनट के दौरान तत्काल टिकट बुक करने की अनुमति नहीं है, और पहले 10 मिनट के दौरान अग्रिम आरक्षण (ARP) टिकट बुक करने की अनुमति नहीं है। ये प्रतिबंध सभी यात्रियों के लिए निष्पक्ष पहुंच सुनिश्चित करने के लिए लागू किए गए हैं। यदि कोई आपको इन प्रतिबंधित समय अवधि के भीतर बुक की गई टिकट का प्रस्ताव देता है और दावा करता है कि वह एक अधिकृत IRCTC एजेंट है, तो यह एक स्पष्ट चेतावनी संकेत है। हमेशा बुकिंग स्रोत की जांच करें ताकि आप फर्जी या अवैध लेनदेन से बच सकें और एक सुरक्षित यात्रा अनुभव सुनिश्चित कर सकें।
कैसे सुरक्षित तरीके से ट्रेन टिकट बुक करें
आधिकारिक स्रोतों का उपयोग करें: हमेशा टिकटों को IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से बुक करें ताकि धोखाधड़ी से बचा जा सके।
एजेंट की प्राधिकरण की जांच करें: यदि एजेंट के माध्यम से बुकिंग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि वह IRCTC द्वारा अधिकृत है।
टिकट विवरण की पुष्टि करें: अपनी टिकट पर IRCTC का लोगो, वॉटरमार्क और सही बुकिंग आईडी की जांच करें।
अनधिकृत प्लेटफार्मों से बचें: अनजान वेबसाइटों या सोशल मीडिया लिंक पर व्यक्तिगत या भुगतान विवरण साझा न करें।
संदिग्ध गतिविधियों की रिपोर्ट करें: यदि आपको किसी फर्जी बुकिंग का संदेह है, तो IRCTC हेल्पलाइन से संपर्क करें या इसे आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से रिपोर्ट करें।
